বাংলাটেস্ট গোপনীয়তা নীতি


কার্যকর হওয়ার তারিখ: ১ মে, ২০২৬

BanglaTaste.com (“BanglaTaste,” “আমরা,” “আমাদের”) আপনার গোপনীয়তাকে মূল্য দেয় এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে যে, আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট, মার্কেটপ্লেস প্ল্যাটফর্ম, মোবাইল পরিষেবা বা সংশ্লিষ্ট পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন, তখন আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ এবং সুরক্ষিত রাখি।.

BanglaTaste.com ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি নিচে বর্ণিত কার্যপ্রণালীসমূহে সম্মতি দিচ্ছেন।.


১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

ব্যক্তিগত তথ্য:

আমরা নিম্নলিখিত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

  • পুরো নাম

  • ইমেইল ঠিকানা

  • ফোন নম্বর

  • বিলিং ঠিকানা

  • ডেলিভারি ঠিকানা

  • পেমেন্ট-সম্পর্কিত বিবরণ

  • অ্যাকাউন্ট লগইন ক্রেডেনশিয়াল

  • রেস্তোরাঁ/বিক্রেতা নিবন্ধন তথ্য


অবস্থান সম্পর্কিত তথ্য:

পরিষেবার নির্ভুলতা উন্নত করার জন্য আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

  • জিপিএস অবস্থান (অনুমতি সাপেক্ষে)

  • ডেলিভারি ঠিকানা

  • শহর/অবস্থানের পছন্দ

  • আইপি-ভিত্তিক ভৌগোলিক তথ্য

  • ব্রাউজার ভূ-অবস্থান ডেটা


প্রযুক্তিগত তথ্য:

আমরা সংগ্রহ করতে পারি:

  • আইপি ঠিকানা

  • ব্রাউজারের ধরন

  • ডিভাইসের ধরন

  • অপারেটিং সিস্টেম

  • কুকি

  • সেশন ডেটা

  • সাইটের কার্যকলাপ

  • রেফারেল উৎস


২. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

আমরা সংগৃহীত তথ্য ব্যবহার করি:

  • খাবারের অর্ডার প্রক্রিয়া করুন

  • রেস্তোরাঁ ও বিক্রেতাদের পরিষেবা সহজতর করুন

  • ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করুন

  • অবস্থান-ভিত্তিক পরিষেবাগুলি ব্যক্তিগতকৃত করুন

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়া করুন

  • গ্রাহক সহায়তা প্রদান করুন

  • জালিয়াতি প্রতিরোধ করুন

  • ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করুন

  • আপডেট বা পরিষেবা-সম্পর্কিত যোগাযোগ পাঠান

  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করুন


৩. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

BanglaTaste নিম্নলিখিত কারণে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারে:

  • সেশন ব্যবস্থাপনা

  • লগইন স্থায়িত্ব

  • অবস্থানের পছন্দ

  • কার্ট কার্যকারিতা

  • বিশ্লেষণ

  • কর্মক্ষমতা অপ্টিমাইজেশন

  • বিজ্ঞাপন এবং পুনঃবিপণন (যদি প্রযোজ্য হয়)

ব্যবহারকারীরা ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে কিছু বৈশিষ্ট্য প্রভাবিত হতে পারে।.


৪. অর্থপ্রদান প্রক্রিয়াকরণ

নিরাপদ তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীদের মাধ্যমে অর্থপ্রদান প্রক্রিয়া করা হতে পারে।.

অনুমোদিত পেমেন্ট সিস্টেম দ্বারা সুস্পষ্টভাবে সমর্থিত না হলে, বাংলাটেস্ট পেমেন্ট কার্ডের সম্পূর্ণ সংবেদনশীল বিবরণ সংরক্ষণ করে না।.

তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসররা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীনে পেমেন্ট লেনদেনের নিরাপত্তার জন্য দায়ী।.


৫. তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা

BanglaTaste নিম্নলিখিত তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের সাথে সমন্বিত হতে পারে:

  • ডেলিভারি প্রদানকারী

  • পেমেন্ট গেটওয়ে

  • গুগল ম্যাপস / গুগল প্লেসেস

  • অ্যানালিটিক্স প্রদানকারী

  • ইমেল পরিষেবা

  • নিরাপত্তা প্ল্যাটফর্ম (যেমন, ক্যাপচা, ক্লাউডফ্লেয়ার)

এই তৃতীয় পক্ষগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করতে পারে।.


৬. তথ্য আদান-প্রদান

আমরা নিম্নলিখিতদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করতে পারি:

  • অংশগ্রহণকারী রেস্তোরাঁ/বিক্রেতারা

  • ডেলিভারি প্রদানকারী

  • পেমেন্ট প্রসেসর

  • প্রয়োজনে আইনী কর্তৃপক্ষের কাছে

  • জালিয়াতি প্রতিরোধ পরিষেবা

  • প্রযুক্তিগত পরিষেবা প্রদানকারী

আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।.


৭. ডেটা নিরাপত্তা

আমরা বাণিজ্যিকভাবে যুক্তিসঙ্গত নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:

  • SSL এনক্রিপশন

  • নিরাপদ পেমেন্ট ইন্টিগ্রেশন

  • ফায়ারওয়াল/নিরাপত্তা সুরক্ষা

  • লগইন নিরাপত্তা

  • জালিয়াতি পর্যবেক্ষণ

  • প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ

তবে, কোনো অনলাইন সিস্টেমই সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না।.


৮. ব্যবহারকারীর অধিকার

প্রযোজ্য আইন সাপেক্ষে, ব্যবহারকারীদের নিম্নলিখিত অধিকার থাকতে পারে:

  • ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করুন

  • ভুল তথ্য সংশোধন করুন।

  • অনুরোধ মুছে ফেলা

  • সম্মতি প্রত্যাহার করুন

  • যোগাযোগের পছন্দগুলি পরিচালনা করুন

  • অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ


৯. বিক্রেতার তথ্য

রেস্তোরাঁ এবং বিক্রেতার তথ্য নিম্নলিখিত কারণে সংগ্রহ করা হতে পারে:

  • নিবন্ধন

  • সম্মতি যাচাইকরণ

  • মার্কেটপ্লেস কার্যক্রম

  • পেমেন্ট নিষ্পত্তি

  • কর্মক্ষমতা ব্যবস্থাপনা

প্রাসঙ্গিক ক্ষেত্রে বিক্রেতার ব্যবসায়িক বিবরণ সর্বজনীনভাবে প্রদর্শন করা যেতে পারে।.


১০. ডেটা সংরক্ষণ

আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত কারণগুলির জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করি:

  • পরিচালনগত উদ্দেশ্যে

  • আইনি সম্মতি

  • আর্থিক রেকর্ড রাখা

  • বিরোধ নিষ্পত্তি

  • জালিয়াতি প্রতিরোধ


১১. শিশুদের গোপনীয়তা

অভিভাবকের অনুমতি ছাড়া প্রযোজ্য আইনানুগ বয়সের কম বয়সী শিশুদের জন্য BanglaTaste-এর পরিষেবা ব্যবহারযোগ্য নয়।.


১২. আন্তর্জাতিক প্রবেশাধিকার

কানাডার বাইরে থেকে BanglaTaste ব্যবহারকারীগণ স্বীকার করেন যে, কানাডার আইন বা প্রযোজ্য হোস্টিং এখতিয়ার অনুযায়ী ডেটা প্রক্রিয়াজাত করা হতে পারে।.


১৩. গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

BanglaTaste যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।.

ওয়েবসাইটে পোস্ট করার সাথে সাথেই পরিবর্তনগুলো কার্যকর হবে।.


১৪. প্রযোজ্য আইন

এই গোপনীয়তা নীতিটি নিম্নলিখিত আইন দ্বারা পরিচালিত হয়:

অন্টারিও, কানাডা

এবং প্রযোজ্য কানাডীয় ফেডারেল গোপনীয়তা বিধিমালা।.


১৫. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য:

বাংলাটেস্ট.কম

ইমেইল: [email protected]

ওয়েবসাইট: www.banglataste.com


চূড়ান্ত বিবৃতি

BanglaTaste.com ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতি স্বীকার ও এতে সম্মত হচ্ছেন এবং এখানে বর্ণিত পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন।.

×

তোমার অর্ডার

কার্টে কোনো পণ্য নেই।.

bn_BDBengali
0
তোমার কার্ট
  • কার্টে কোন পণ্য নেই।